Türkiye Bankalar Birliği: Kişisel veriler, banka hesap ve kredi kartı bilgileri ve güvenlik şifreleri kişiye özel olup asla paylaşılmamalıdır

Türkiye Bankalar Birliği'rden konuya ilişkin yapılan basın açıklaması aşağıda bulunuyor:

 Kamuoyundan gelen bilgilerden, banka müşterilerine SMS, elektronik posta,
sosyal medya ileti ve reklamlarıyla, “puan kazandınız”, “kart aidat ücretiniz iade
edildi”, “masrafınız iade edildi”, “ihtiyaçlarınıza en uygun krediyi sizin için analiz
edelim” gibi vaatler sunulduğu anlaşılmaktadır. Müşteriler, iletilerde yer alan
internet sitelerine yönlendirilerek kişisel bilgileri talep edilmektedir.
Kullanılan logo, isim ve kurumsal renklerle bankadan geldiği izlenimi veren bu
iletiler kişisel ve banka bilgilerinizi almaya yöneliktir ve dolandırıcılık amacıyla
gönderilmektedir.

Kişisel veriler, banka hesap ve kredi kartı bilgileri ve güvenlik şifreleri kişiye özel
olup asla paylaşılmamalıdır. Bu tür bilgilerin talep edilmesi durumunda, mutlaka
adı geçen banka aranarak bilgi alınmalıdır.

SMS, elektronik posta ve sosyal medya iletileriyle yapılan yönlendirmeler veya
arama motorları üzerinden giriş yapılan internet sitesi adreslerinin bankanıza ait
olduğundan emin olmak için güvenlik sertifikaları mutlaka kontrol edilmelidir.
(Güvenlik sertifikasının nasıl kontrol edileceği hakkında Birliğimiz tarafından
yayınlanmış Dolandırıcılık Eylemleri ve Korunma Yöntemleri kitabından bilgi
edinebilirsiniz. Kitaba ulaşmak için linke tıklayınız.) İnternet tarayıcısındaki adres
çubuğuna bankanın site adresi yazılarak siteye giriş yapılmasına özen
gösterilmelidir.

Dolandırıcılığa maruz kalınmaması ve mağduriyet yaşanmaması için güvenlik
uyarılarına hassasiyet gösterilerek, dikkatli olunmalıdır.